隨著時代發(fā)展,年輕群體逐漸成為家居消費(fèi)主力軍。無論是被稱作“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的Z世代,還是見證了互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的千禧一代,他們都熱衷于追求時尚、潮流的事物。這種熱愛,不僅僅表現(xiàn)在潮流穿搭等外在需求上,還體現(xiàn)在潮流的生活方式上,他們對居家生活的要求也已經(jīng)從滿足剛需變成了個性化、智能化、品質(zhì)化。
為了滿足當(dāng)下年輕人的潮流生活方式,觸達(dá)年輕人的家居需求,中國家具行業(yè)十強(qiáng)品牌全友家居攜手中國新銳品牌“九正無線充電,從家出發(fā),共同向全屋整裝、全屋定制、智能家居、成品家具、地產(chǎn)界、設(shè)計(jì)界聯(lián)合發(fā)力,持續(xù)把握年輕一代潮流文化,融入時代趨勢,為年輕人創(chuàng)造更“懂我”的產(chǎn)品,和年輕人一起,以更活力感的姿態(tài)擁抱新生代,顛覆消費(fèi)者對傳統(tǒng)家居產(chǎn)品的固有印象。
新生代對于品牌的認(rèn)知,已經(jīng)不再是簡單的品質(zhì)保障和社會認(rèn)同,他們是“價值向內(nèi)”的一代,更重視自我體驗(yàn),因此能夠打動他們的品牌,往往離不開“體驗(yàn)”二字。尤其是家居行業(yè),好的用戶體驗(yàn)對提升用戶的好感度至關(guān)重要。
營銷大師菲利普·科特勒曾在其新作《營銷革命4.0:從傳統(tǒng)到數(shù)字》中所說:在注意力缺貨和信息碎片化的時代,品牌需要為消費(fèi)者創(chuàng)造“Wow moment”,而賦予產(chǎn)品乃至品牌藝術(shù)感,恰好就在用戶端制造了一次“驚嘆時刻”。
全友此次破圈聯(lián)動九正無線充電,不僅分析了移動產(chǎn)品本身的形式和功能,常用的停放地點(diǎn),還分析了它們的使用環(huán)境。調(diào)研后發(fā)現(xiàn),家居產(chǎn)品在生活中充當(dāng)著“停機(jī)坪”的重要角色,人們總是喜歡把手機(jī)、TWS、iPad等智能產(chǎn)品放在餐桌、書桌、床頭柜、角幾或梳妝臺等家居產(chǎn)品上。
于是全友把九正無線充電與家居產(chǎn)品融合在一起,締造出讓消費(fèi)者出尖叫的驚喜:“停機(jī)坪”秒變“無線充電站”,消費(fèi)者沉浸式體驗(yàn)無線充電智能家居的便捷與自由,擺脫被各種充電線纏繞繁雜的束縛,不僅讓傳統(tǒng)家具有了“靈魂”,為家居產(chǎn)品注入年輕化、時尚化基因,更是贏得了行業(yè)和消費(fèi)者的喜愛。
釋放年輕活力 創(chuàng)新不止
在大眾對家居需求從“剛需”轉(zhuǎn)向“品智生活”的當(dāng)下,唯有不斷滿足人們對品智生活和精“智”生活的追求,才能立于時代發(fā)展潮流之上,創(chuàng)造出符合消費(fèi)者需求的家居產(chǎn)品。
未來,對于傳統(tǒng)行業(yè)尤其是家居行業(yè),是升級迭代的關(guān)鍵時期。
如果不想成為被時代顛覆,而是想成為顛覆者,那么就必須先顛覆自己,然后顛覆自己企業(yè)的產(chǎn)品和商業(yè)模式。其中,最為有效的就是不斷為為用戶制造“驚嘆時刻”,從用戶本身出發(fā),明確用戶最基礎(chǔ)的期望,在真正解決需求痛點(diǎn)的前提下,為消費(fèi)者創(chuàng)造超預(yù)期價值和體驗(yàn)。